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Livraison offerte dans le Monde

Des frais de douanes peuvent être dus à la livraison pour les pays hors Union-Européenne.


Livraison le jour même par coursier

Service exclusivement disponible pour Paris intra-muros pour toutes les commandes passées avant midi. Ce service est facturé 15€. Notre équipe vous contactera lors de la réalisation de votre commande pour convenir de la date et heure de livraison (possible du lundi au vendredi de 10h à 18h).


Retours gratuits

Les retours ou échanges sont acceptés sous un délai de 14 jours suivants la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur packaging d'origine, non porté. Chaque retour fera l'objet d'un contrôle de nos équipes. Les frais de retour sont pris en charge par la société Charlotte Chesnais. Un bordereau de retour vous sera transmis selon les informations communiquées par l'acheteur.

Pour toute demande de complément d'information, nos équipes restent disponibles par email : merci@charlottechesnais.fr

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