返品について

Eショップと配送は引き続きご利用いただけます。ご注文いただいた商品は、厳しい衛生ルールのもとで管理されます。


日本全国送料無料

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当日配送

このサービスは、正午までのご注文で、パリ市内のみ宅配便でお届けします(15ユーロ)。ご注文手続き完了後、弊社担当より直接メールにてご連絡させていただきます。配送は月曜日から金曜日の午前10時から午後6時までの間に可能です。


返品無料

返品・交換は、商品到着後14日以内にお願いします。

返品する製品は、元の梱包材と外装材に入れられ、着用や洗濯がされていない状態でなければなりません。返品にかかる費用は、シャルロット シェネが負担します。配送ラベルは、購入者が指定した受け取り情報に基づいて提供されます。

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